1. Responsable y etapa actual
TUBODY.CL es un proyecto digital en etapa precomercial. Mientras no exista y sea formalmente activada la sociedad operadora, TUBODY no presentará a una sociedad inexistente como responsable. El canal operativo para ejercer derechos y realizar solicitudes es acceso@tubody.cl y el formulario de Solicitud de reclamo.
2. Datos que tratamos
- Usuarios: nombre visible, correo, identificadores de cuenta y sesión, favoritos, búsquedas, preferencias y registros necesarios para las funciones solicitadas;
- Interacciones: conversaciones y registros de mensajería cuando la función esté habilitada;
- Postulantes: datos declarados en la postulación, imagen enviada, ciudad, contacto, objetivos y disponibilidad;
- Creadoras: identidad legal, fecha de nacimiento, resultado de verificación +18, referencia parcial del documento, contratos, consentimientos por sesión, alcances autorizados, historial de cambios y documentación privada de respaldo;
- Contenido: metadatos de sesiones, historias y archivos necesarios para administrar publicación y acceso;
- Legal y seguridad: reclamos, moderación, registros de incidentes, evidencias y trazabilidad de autorizaciones;
- Pagos y facturación: cuando se habiliten, los datos estrictamente necesarios para contratar, habilitar acceso, prevenir fraude y cumplir obligaciones tributarias, procurando que los datos completos de tarjeta permanezcan en el proveedor de pagos.
3. Datos sensibles
La naturaleza adulta de TUBODY puede revelar información sobre la vida privada o sexual de una persona. La Ley N.º 19.628 considera sensible la información relativa a la vida sexual, y desde el 1 de diciembre de 2026 la reforma de la Ley N.º 21.719 mantiene y amplía la protección de estas categorías.
TUBODY no utiliza una aceptación general de cuenta para presumir autorización de una creadora para publicar contenido íntimo. El tratamiento administrativo de información sensible de creadoras debe estar respaldado por consentimiento expreso y específico cuando corresponda.
Referencias oficiales: Ley N.º 19.628 vigente y Ley N.º 21.719, vigencia 1-12-2026.
4. Finalidades
Tratamos datos para crear y administrar cuentas; prestar funciones solicitadas; verificar requisitos de edad e identidad; evaluar postulaciones; gestionar la relación con creadoras; documentar consentimientos; administrar sesiones y derechos de publicación; proteger a usuarios y creadoras; prevenir fraude, explotación y abuso; atender soporte y reclamos; resguardar evidencia de autorizaciones; y, cuando se habiliten operaciones comerciales, gestionar contratación, acceso, pagos y obligaciones legales.
5. Consentimiento de usuarios
La Ley N.º 19.628 actualmente vigente establece que el tratamiento de datos requiere autorización cuando la ley no disponga otra base y exige que la persona sea informada de la finalidad. En el registro de cuenta, la única casilla visible adicional exigida por TUBODY es la declaración de mayoría de edad; la acción de crear la cuenta se presenta junto al aviso y enlaces de Términos y Privacidad, y puede registrarse con fecha, versión y contexto.
La creación de una cuenta no se interpreta como consentimiento opcional para marketing.
6. Consentimiento y verificación de creadoras
Para una creadora, TUBODY separa tres capas: (a) verificación documental de identidad y mayoría de edad; (b) Contrato Marco aplicable a la relación con la plataforma; y (c) Consentimiento de Producción/Publicación específico para cada sesión.
El panel de cumplimiento registra el estado de esas capas y puede impedir nuevas publicaciones cuando falte un requisito. Los alcances de una sesión se registran por separado —por ejemplo, preview público, Premium, promoción o redes sociales— para evitar presumir usos no autorizados.
7. Documentos de identidad y minimización
Las copias de documentos de identidad se almacenan, cuando son necesarias, en almacenamiento privado con acceso administrativo restringido. La tabla operativa evita guardar el número completo del documento y puede conservar únicamente una referencia parcial, fecha de verificación y un hash criptográfico del archivo.
Una vez realizada la verificación, TUBODY puede eliminar la copia del documento cuando ya no sea razonablemente necesaria, conservando la constancia de verificación y el hash para trazabilidad, salvo que exista una obligación o controversia que justifique su conservación.
8. Contratos y consentimientos firmados
Los contratos y consentimientos se mantienen privados y no forman parte del perfil público. Se conservan mientras resulten necesarios para administrar la relación, acreditar autorizaciones, resolver disputas o ejercer/defender derechos. El acceso administrativo debe limitarse a las personas que realmente lo necesiten.
9. Postulaciones
Al enviar una postulación, la persona permite que TUBODY almacene y revise la información para evaluarla y contactarla conforme al aviso mostrado en el formulario. La postulación no crea un perfil público y no constituye autorización para publicar sus fotografías o videos como contenido de TUBODY.
10. Proveedores tecnológicos
TUBODY utiliza actualmente servicios como Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento, y Hostinger para alojamiento web. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos conforme a sus servicios y configuraciones. TUBODY debe utilizar contratos/configuraciones apropiadas, limitar privilegios y evitar exponer claves administrativas en el navegador.
Cuando el tratamiento implique transferencias internacionales de datos, TUBODY deberá revisar y aplicar las exigencias que resulten vigentes, especialmente desde la entrada en vigor de la Ley N.º 21.719.
11. Conservación
Los datos se mantienen solo durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad informada, la relación con el usuario o creadora, seguridad, cumplimiento contractual y defensa de derechos. Los plazos pueden variar según la categoría. TUBODY aplicará revisión periódica y eliminación o anonimización cuando ya no exista una finalidad legítima para conservar los datos.
12. Seguridad
TUBODY utiliza, según el módulo, autenticación, Row Level Security, buckets privados, URLs firmadas, separación de permisos, hashes de documentos y registros de auditoría. La documentación de cumplimiento de creadoras se guarda en un bucket privado separado del contenido público.
Desde el 1 de diciembre de 2026, TUBODY deberá aplicar además las obligaciones reforzadas de seguridad, gestión de riesgos e incidentes establecidas por la Ley N.º 21.719.
13. Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar información, rectificación, eliminación o ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación chilena. Desde la entrada en vigor de la Ley N.º 21.719 se aplicarán los derechos y procedimientos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo en los términos de esa normativa.
Canales: Solicitud de reclamo y acceso@tubody.cl.
14. Contenido no consentido y posibles menores
Las denuncias por contenido íntimo no consentido o posible participación de una persona menor de edad reciben tratamiento prioritario. TUBODY puede ocultar preventivamente material, preservar evidencia y restringir funciones durante la revisión.
15. Cambios de finalidad o de versión
Las modificaciones materiales se publicarán con nueva fecha de versión. Cuando una nueva finalidad requiera una autorización distinta, TUBODY deberá obtenerla antes de aplicar esa finalidad en vez de depender de una aceptación antigua y genérica.